8月20日,杭州一家名为“鼎家网络科技有限公司”(以下简称“鼎家”)的长租公寓运营商宣布,因经营不善,资金链断裂,已停止运营。一时间,数千租客及房东蒙受损失,并且深陷与消费金融机构的纠纷漩涡中。
连日来,《中国经营报》记者通过实地走访发现,鼎家总部早已人去楼空,办公室内垃圾遍布,文件资料洒落一地,时不时有租客或房东前来了解情况,现场另有四名杭州西湖公安分局西溪派出所特勤人员负责安保工作。多位前来维权的租客告诉记者,鼎家存在利用租客个人身份信息申请小额贷款的暗箱操作行为。
房租“偷偷”变贷款
8月26日,记者来到位于杭州市西湖区文二路耀江文欣大厦8楼的鼎家总部办公地点发现,两位大学生模样的租客甚至想将办公室内遗留的台式电脑搬走,被现场的特勤人员及时制止。
“我们一个月租金4000多元,签了一年,现在中介公司破产了,不但交出去的房租房东没有收到,还稀里糊涂背上了贷款。”上述大学生模样的租客愤慨道:“鼎家这种行为就是欺诈!”
何来欺诈一说?据现场租客叙述,鼎家当初在与租客签约时,在未告知的情况下,利用租客个人身份信息申请了半年期、一年期或者更长时间的租金贷,美其名曰方便线上支付,押一付一。即申请后租客每月通过线上平台缴纳的房租,实则是在偿还租金贷,即便中间退租,租客仍需按时缴还,否则将影响个人征信。
另一方面,鼎家帮租客们所申请的租金贷到达公司账户后,并未每月按时付予房东,而是一次性拿来扩展规模。如今鼎家因经营不善破产,租客不仅拿不到先行支付给鼎家的租金,还依然要每月按时向金融平台还钱,而房东也未收到租金。
据媒体报道,目前约有4000户租客受损,涉及的网贷平台有6家,其中“爱上 街”APP为其主要合作平台。
一位刘姓租客告诉记者,当初与鼎家签约时,业务员向其推荐月付模式,要求签约一年,但并未向其表明此举是用来在“爱上街”申请租金贷,合同中也未提到“贷款”两字。根据该租客向本报记者展示的爱上街所发来的信息,内容表示“您在平台申请的租房订单号TR18XXXX,已通过申请”,用词隐晦,以“租房订单”掩盖了租金贷的实质。
“而且登录爱上街APP缴纳房租,也完全看不出这是在还租金贷。”该刘姓租客表示,打开爱上街APP完全看不出是个金融平台。
相较上述几位租客,现场一对小情侣显得更为焦急。“再不解决,我们就要被赶出去了。每个月按时缴纳房租,房东却没有收到,现在房东知道鼎家破产了,要求我们立即搬走。”
一方破产三方受损
工商资料显示,鼎家注册时间为2016年3月,注册资金1538.46万元。2017年公司创立自主品牌“鼎寓”进入长租公寓市场。公司法定代表人魏永锋名下有28家公司。就在半年前,鼎家刚刚获得筑家投资的1000万元Pre-A轮融资。
究其破产原因,与公司的盲目扩张脱不了干系。魏永锋近日在接受《中国房地产报》采访时坦承,一是因为公司运营成本过高,包括线下门店、管理以及人工成本;二是盲目扩张,导致拿房成本高,由此导致空置率也高,空置率最高时一度超过25%;三是管理存在漏洞,部分业务员与业主串通,赚取差价。
根据魏永锋的阐述,鼎家2017年进入长租公寓市场,几个月后才发现公寓行业利润很薄,运营成本却很高,渐渐地一直在亏损。“2017年的时候大概每月亏损几十万元,2018年获得融资后开始扩张,虽然房源数量上去了,但是运营成本也更高了,亏损也就越多。到了2018年7月份,每月亏损达到了140万~150万元。”
不过,魏永锋在此后的采访中表示,租客在签约时有另签贷款协议,所以不存在“不知情”的情况。鼎家有金融合作的客户也就20%左右,资金600多万元。
对此,京衡律师上海事务所副主任、高级合伙人邓学平认为,如果签约时,长租公寓未告知租客是申请租金贷,那么对租客而言,鼎家构成民事欺诈,租客可以对方欺诈或重大误解为由申请撤销合同。另外。鼎家将房客资金沉淀在其账上,形成资金池,当地金融监管部门应当介入调查。如果鼎家公司存在将上述资金肆意挥霍等行为,还有可能涉嫌合同诈骗或侵占罪。
“如今鼎家公司已经破产,即便诉请获得法院支持,房东与租客也很有可能无法挽回损失,只能按照《企业破产法》规定的破产程序及清偿顺序等待清偿,而此过程也非常漫长。”邓学平表示。
据了解,目前鼎家也联合承接方寓团(上海)网络科技有限责任公司给出了两种补贴方案:一是一次性补贴50%~100%月租金;二是一次性补贴100%~200%月租金。
不过,前来维权的租客们告诉记者,他们最希望的还是能够解除合约,不再背负贷款。
“能有人接盘最好了,外界传公司老板跑路了,其实没有,一直在接受派出所调查。还跟我们强调,帮他把办公室的灯都关了,电费很高。”现场一位特勤感叹道。
过度金融化携“雷”疾行
实际上,早在今年3月,本报记者就曾就上海爱公寓资金链断裂事件进行过跟踪报道。
与鼎家的商业模式相似,上海爱公寓在租户不知情的情况下,利用租金贷一次性拿到租客合同期内的租金,再以此在市场上拿房扩张。最后因为扩张太快、租金收入不足以覆盖拿房和装修成本而导致资金链断裂。
彼时,蘑菇租房联合创始人龙东平在接受记者采访时表示,由于长租公寓资金投入大、短期盈利难,几乎所有的平台都在通过租金贷等金融产品解决高成本融资问题,但这些只能解决前期扩张资金不足的问题,能否持续下去还是取决于公司的运营水平。
寓多多创始人魏良庆也透露,目前市场用的最多的金融手段就是租金贷和装修贷,企业容易被金融捆绑。
连日来,在记者的走访过程中,V领地及杭州米柚公寓的业务人员均直接向记者表明,如要采取月付模式,则需办理租金贷业务,并告知相关合作金融平台。
不过,记者同样发现了还有部分长租公寓存在隐瞒的情况。蛋壳APP显示,分期付款方式为蛋壳公寓与第三方金融机构办理的租金分期租金贷款服务,可以降低首付租金压力,分期利息和手续费由蛋壳公寓承担。但8月28日,当记者来到位于上海市创新中路593弄的蛋壳公寓后,其管家却表示,第三方金融平台只是蛋壳的合作商,负责租金方面,作用相当于公司的财务,并不是贷款,第三方只会自动扣取房租,期间不会对租客有任何影响。对此,记者多次致电致函蛋壳公寓方面求证,截至发稿,未收到回复。
值得注意的是,据启信宝统计,去年2月至今的短短一年半时间,全国已有8家长租公寓机构先后爆仓,分别为GO窝公寓、Color公寓、好熙家公寓、好租好住、爱公寓、优租客、恺信亚洲及鼎家公寓。上述爆仓的长租公寓分布在深圳、广州、上海及长沙等地,多数因经营不善而陷入资金危局。
(【中国经营网】 作者 刘媛媛 原文链接)